O Twitter foi recentemente classificado como a rede social mais tóxica pela empresa de comunicação Simples Texting, em um estudo realizado nos Estados Unidos em março de 2022 com mais de mil usuários de redes sociais com idades entre 18 e 75 anos.
O objetivo do levantamento era descobrir quais plataformas eram consideradas mais ou menos tóxicas pelo público, levando em conta aspectos como discurso de ódio, desinformação e cyberbullying. Os entrevistados foram solicitados a classificar de 1 a 10 a nocividade de sete redes sociais: Twitter, Facebook, TikTok, Snapchat, Instagram,YouTube e Reddit, com 1 representando pouca toxicidade e 10 representando muita toxicidade.
O Twitter foi considerado a rede social mais tóxica, com uma média final de 7,82. A rede social é vista como um palco de discursos agressivos e cancelamentos rápidos, além disso, os utilizadores acham mais difícil estabelecer debates saudáveis na rede social, em parte devido ao limite de caracteres por postagem, algo que está previsto mudar este ano.
Na mesma análise, o Reddit foi classificado como a segunda rede social mais tóxica pelos entrevistados. Uma das hipóteses para esse resultado deve-se facto da plataforma permitir a existência de publicações anônimas, o que poderia contribuir para a disseminação de negatividade, já que os usuários não estão expostos e são “protegidos” pelo anonimato.
O Facebook, que já sofreu diversas críticas pelo alto índice de circulação de desinformação e fake news, ficou em terceiro lugar, com uma média de 7,47. Os outros resultados foram: TikTok, com 6,83; Instagram, com 6,59; Snapchat, com 5,72; e YouTube, com 5,38.
A pesquisa também buscou saber dos entrevistados quais redes sociais há uma onda de pessoas que procuram publicações para escrever comentários negativos. Nessa categoria, o Twitter também liderou o ranking (38%), seguido pelo Facebook (26,9%) e pelo Reddit (14,8%). Quanto ao conteúdo tóxico e reprodução de discursos de ódio nas redes sociais, a maioria (90%) dos entrevistados afirmou que já viu publicações negativas sobre raça, etnia e cultura, enquanto 86% já se depararam com as publicações.
De referir que o twitter foi, em 2022, adquirido pelo Elon Musk por 44 bilhões e foi marcado por demissões dos funcionários e está actualmente em fase de reestruturação.
Fonte: Brand News
