De acordo com a OpenAI, criadora do ChatGPT, mais de 40 milhões de pessoas em todo o mundo utilizam agora o chatbot para aconselhamento de saúde pelo menos uma vez por dia.
Em relatório, a empresa sediado em São Francisco afirmou que mais de 5% das mensagens enviadas para o ChatGPT a nível global dizem respeito à saúde.
Nos EUA, três em cada cinco adultos disseram ter utilizado ferramentas de IA para fins de saúde em algum momento nos últimos três meses, com sete em cada dez dessas conversas a ocorrerem fora do horário normal de funcionamento das clínicas.
Dessas pessoas, 55% disseram tê-lo utilizado para “verificar ou explorar sintomas”, enquanto 48% afirmaram que lhes ajudou a “compreender termos ou instruções médicas” e 44% queriam “saber mais sobre opções de tratamento”.
O inquérito sublinha a rápida proliferação de chatbots de IA como o ChatGPT no sistema de saúde americano, caro e muitas vezes disfuncional, apesar da escassa regulação ou supervisão.
Inquéritos anteriores revelaram que médicos e pacientes recorrem cada vez mais à IA.
No ano passado, estados como a Califórnia e o Texas avançaram para limitar o uso da IA na saúde, como também a apresentação de propostas de lei para garantir que o uso não seja danoso ao utilizador.
“Para pacientes e prestadores de cuidados nos E.U.A., o ChatGPT tornou-se um aliado importante, ajudando as pessoas a navegar no sistema de saúde, permitindo-lhes defender-se a si próprias e apoiando tanto pacientes como prestadores para melhores resultados de saúde”, afirmou a empresa.
Os americanos estão a usar IA e ChatGPT para se equiparem com informação e ganharem mais autonomia sobre a sua saúde, particularmente ao lidar com um sistema difícil de navegar e que toma decisões sem muito contexto.
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A OpenAI disse que o ChatGPT pode ser particularmente útil em “desertos hospitalares” rurais, com cerca de 580 mil mensagens relacionadas com saúde enviadas para o chatbot por semana a partir de tais áreas nos E.U.A.
“A IA não vai, por si só, reabrir um hospital encerrado, restaurar um serviço de obstetrícia descontinuado ou substituir outros serviços críticos mas em desaparecimento”, afirmou a empresa.
Mas acredita que pode fazer uma contribuição a curto prazo, ajudando as pessoas em áreas subatendidas a interpretar informação, preparar-se para os cuidados, ao mesmo tempo que ajuda clínicos raros a recuperar tempo e reduzir o esgotamento.
A empresa acrescentou que em breve publicará um conjunto de recomendações de política de saúde, incluindo reformas regulatórias para facilitar a entrada de empresas de IA no mercado de saúde.
Fonte Yahoo
