A Inteligência Artificial (IA) tem se mostrado uma ferramenta crucial para os prestadores de cuidados de saúde nos dias que correm, desde a gestão do ciclo de receita até a eficiência operacional e muito mais.
A tecnologia, que em 2022 ganhou mais força, está transformando a forma como as clínicas prestam cuidados de saúde, em todos os pontos do ciclo de receita de cuidados de saúde, com a quantidade enorme de dados valiosos que as clínicas produzem, isto sem contar com a capacidade dos produtos da Inteligência Artificial. Não só está aumentando a eficiência, como também está ajudando os prestadores de cuidados de saúde a atender melhor o paciente.
Para Tina Eller, VP de transformação habilitada por tecnologia da gestão do ciclo de receita (RCM), Change Healthcare “A automação e a tecnologia nos permitiram fazer nosso trabalho de maneira melhor, ser mais esclarecidos e conectar os pontos ao longo do ciclo. A experiência do paciente é algo em que conseguimos nos concentrar mais.”
Desde o ponto de registro e agendamento, até o ponto de resolução, a incorporação da IA em fluxos de trabalho ajudará os prestadores de cuidados de saúde a expandir suas capacidades muito além do que era possível com processos ou robôs estáticos e repetitivos.
Outro grande benefício é como a IA pode ajudar a revelar tendências mais profundas entre os comportamentos dos utilizadores e na força de trabalho. A análise crítica dos dados produzidos pelas clínicas pode impulsionar melhorias e optimizações, descobrir áreas de oportunidade para padronização e até mesmo apontar onde projectos únicos podem resolver um problema de negócios.
Aumentar a receita sem aumentar o custo dos cuidados
Grande parte do benefício da IA, é que ela ajuda a eliminar trabalho manual em tarefas e processos repetitivos- especialmente aqueles que podem ser alterados para serem executados em paralelo, encurtando o ciclo de receita. E à medida que ela continua a ingerir dados e aprender, ela encurta o tempo que leva para aprender a próxima tarefa, já que muitas vezes pode ser executada em segundo plano sem interromper o trabalho em andamento.
Cada novo projecto ou processo pode produzir resultados mais rápido do que nunca, já que os testes podem ser realizados em ciclos – e o fiato de os testes se tornarem uma condição fundamental é um dos principais motivos pelos quais a entrega de cuidados de saúde se torna mais eficiente e eficaz à medida que a linha de fundo cresce.
Fonte: Venture Beat
