SESPE é a nova solução do Centro de Desenvolvimento de Sistemas de Informação de Finanças (CEDSIF), com o objectivo de oferecer aos cidadãos um modelo electrónico de contribuição ao Estado, facilitando o processo e promovendo a inclusão digital.
A plataforma foi oficialmente apresentada na décima segunda edição da maior feira de tecnologia do país, pela Chefe do Gabinete de Projectos, Ketmia Matavele, que destacou tratar-se de uma iniciativa orientada para a eliminação da morosidade nos processos de contribuição do cidadão ao Estado, aliando inovação tecnológica à modernização da administração pública.
“O CEDSIF começou por construir soluções de pagamento com uma visão centrada no Estado, através do e-SISTAFE. Contudo, com a evolução da componente digital, sentimo-nos desafiados a adoptar uma nova perspectiva. Hoje, é impensável realizar pagamentos em numerário ou formar filas em bancos para cumprir estas obrigações”, explicou.
Neste contexto, a instituição lançou o SESPE como um passo decisivo rumo a uma nova era de contribuições flexíveis e digitais, com o intuito de reduzir os custos de deslocação, aumentar a competitividade e adaptar-se às transformações do mercado.
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A plataforma coloca à disposição do cidadão a possibilidade de efectuar pagamento, consultar pagamento, descarregar comprovativo e dicas de uso. Estes recursos permitem informar-se sobre os procedimentos de pagamento, consultar o histórico de transações e obter comprovativos de forma prática e autónoma.
No acto do pagamento, o utilizador beneficia ainda de todos os detalhes relevantes, incluindo o estado da transacção (se pendente ou concluída) e, em caso de confirmação do pagamento, pode descarregar o respectivo comprovativo.
A plataforma está concebida para permitir que qualquer instituição do Estado receba pagamentos de forma eficiente, segura e transparente, com um mecanismo claro de definição de preços e gestão de cobranças, alinhado com as tendências de digitalização da administração pública. Numa primeira fase, a plataforma será utilizada para o pagamento de taxas diversas.
Já em fase de implementação e utilização efectiva, esta solução visa reduzir erros, automatizar tarefas, optimizar recursos e, assim, gerar melhores resultados a longo prazo. Com o SESPE, o CEDSIF pretende simplificar as modalidades de pagamento de serviços públicos, taxas, multas e outros encargos administrativos, promovendo uma administração mais moderna, acessível e centrada no cidadão.
