Lançado em 2017, o Status é uma funcionalidade que torna possível, no WhatsApp, compartilhar vídeos (de até 30 segundos) e imagens com seus contatos de maneira simples e segura.
No Status, é possível inserir uma imagem ou vídeo gravado no momento ou carregado da galeria. Além de carregar essas imagens, é possível fazer comentários na tela com o teclado, escrever à mão livre ou inserir emoticons.
Em Moçambique, parte das pessoas usam o Status para compartilhar seu dia-a-dia, e várias delas encontram nesse espaço uma vitrine para seus produtos, nesse caso, os empreendedores.
Célia Chauque é empreendedora na área de moda e beleza e vê o Status do WhatsApp como “uma das principais ferramentas para a comercialização de serviços e produtos nos últimos anos”, afirma.
Começou a vender a partir do Status do WhatsApp no final de 2019 e, desde então, nunca mais parou de usar essa funcionalidade a seu favor.
“Percebi que, por meio do WhatsApp, tinha a oportunidade de alcançar várias pessoas, podia até alcançar pessoas que estavam fora de Maputo, porque as pessoas tinham meu contato.”
Conta Célia Chauque
Uma das peculiaridades foi a partilha de seu contacto por conhecidos a mais pessoas, e automaticamente, gravava os números, e aos poucos a lista do público crescia “tudo isso por meio do WhatsApp”.
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No meio de todo o processo, uma das questões que o público reclama muito é a quantidade de produtos que são compartilhados pelos empreendedores ao mesmo tempo.
Uma das estratégias para evitar esse cenário é a publicação periódica e a divisão do conteúdo em canais.
“Posso postar de manhã no meu grupo do WhatsApp e separar algumas fotos para publicar no Status durante o dia, de duas em duas horas. Sempre faço de tudo para não publicar mais de 50 fotos durante o dia”, explica.
Também se alinha à ideia, apagar as imagens antigas à medida que se adiciona novos produtos, “para as pessoas não cansarem de ver”, conta, revelando acreditar que elas não se cansam “porque estão sempre lá para ver o que tem”.
Em média, recebe mais de 100 visualizações em cada publicação, o que significa que “as pessoas estão sempre atentas para ver se tem algo que possa interessar a elas”, afirma.
Para Célia, seria interessante que fosse possível adicionar descrições de cada produto sem usar o texto descritivo, mas sim a criação de modelos de apresentação para cada produto.
Contudo, ela está satisfeita com as oportunidades que o Status do WhatsApp tem lhe oferecido na promoção de seus serviços.
