A partir de 1 de dezembro de 2023, a Google começará a apagar as contas (gmail) “inactivas”, ou seja, as contas que não são utilizadas há pelo menos dois anos.
Trata-se de contas que permitem o acesso a outros serviços da empresa, como o Gmail, Drive, Docs, Meet, Calendário, Fotografias e YouTube. Com a eliminação, os proprietários dos e-mails perdem todas informações presentes nas contas, desde os próprios e-mails, vídeos, fotografias, documentos e qualquer outro material guardado numa conta não utilizada.
A eliminação de contas inactivas ou que não estão a ser utilizadas, é uma medida que a Google está a levar a cabo como medida de segurança, uma vez que estas contas abandonadas são susceptíveis de ameaças prejudiciais, como spam, esquemas de phishing e sequestro de contas. Quando uma conta não tiver sido utilizada durante um período prolongado, é mais vulnerável a ser comprometida.
“As contas esquecidas ou não atendidas dependem muitas vezes de palavras-passe antigas ou reutilizadas que podem ter sido comprometidas, não têm a autenticação de dois factores configurada e recebem menos verificações de segurança por parte do utilizador”,
escreveu Ruth Kricheli, vice-presidente de gestão de produtos da Google, numa publicação no blogue da empresa.
Para evitar a eliminação da conta, é necessário o proprietário da conta Google iniciar uma sessão na sua conta Google antes de sexta-feira (01.12.23).
Caso o utilizador tenha iniciado recentemente sessão na sua conta Google ou em qualquer um dos seus serviços, a sua conta será considerada como activa e não poderá ser eliminada.
Nos meses anteriores ao início do processo de eliminação, a Google enviou várias notificações através do e-mail da sua conta e do e-mail de recuperação da conta informando que as contas poderão ser eliminadas a partir de 1 de dezembro.
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Em termos de eliminação, a empresa afirma que a limpeza será efectuada por fases, começando pelas contas que foram criadas mas que nunca mais foram utilizadas. Dentro deste processo, há excepções: Qualquer conta que tenha sido criada para o utilizador através do seu trabalho, escola ou outra organização não será eliminada automaticamente, ou seja, a política só se aplica às contas pessoais.
Boa parte das contas que a Google pretende eliminar, aliado a questões de segurança, são contas que não têm a autenticação de dois factores configurada e os utilizadores realizam menos verificações de segurança sobre elas.
A Google também afirma que ler ou enviar um e-mail, utilizar o Google Drive, ver um vídeo do YouTube, transferir uma aplicação da Google Play Store, utilizar a Pesquisa Google pode ser suficiente para salvar o email.
Ainda na eliminação das contas com mais de dois anos de inatividade, a Google declarou que conteúdos do YouTube ou com subscrições activas a eles associadas não serão eliminadas.
A Google anunciou a nova política em maio, onde fez saber que alterou as suas políticas por razões de segurança, referindo que as contas antigas e não utilizadas são mais susceptíveis de serem comprometidas.
Nesta linha, a Google também sugere aos utilizadores o fornecimento de um e-mail de recuperação e dispõe de algumas ferramentas gratuitas para gerir uma conta ou fornecer opções de cópia de segurança dos dados. A marca desenvolveu um Gestor de contas inactivas, que permite aos utilizadores decidir o que acontece à sua conta e aos seus dados quando esta fica inativa durante 18 meses.
As opções incluem o envio de ficheiros específicos para contas de confiança, a aplicação de uma resposta automática do Gmail e a eliminação da conta.




