Empresa pública lança uma plataforma para consultar, reservar e comprar medicamentos online, com entrega em casa, a partir de 3 de agosto.
Quem já percorreu várias farmácias à procura de um medicamento sabe quanto tempo se pode perder até o encontrar. A Farmácias de Moçambique, S.A. (FARMAC) quer reduzir esse problema com a FARMAC CONNECT, que apresenta como a primeira farmácia digital do país. A plataforma fica disponível a partir de 3 de agosto.
O que permite a farmácia digital
A FARMAC CONNECT mostra, em tempo real, se um medicamento está disponível nas farmácias aderentes. Assim, o utilizador sabe onde encontrar o produto antes de sair de casa e evita deslocações desnecessárias.
Além disso, a plataforma permite reservar e comprar medicamentos e outros produtos de saúde, com a opção de entrega ao domicílio. Segundo a empresa, a novidade responde à procura de mais comodidade e rapidez por parte dos clientes.
Na prática, o processo segue poucos passos. Primeiro, o utilizador pesquisa o medicamento na plataforma digital da FARMAC. Depois, verifica em que farmácia está disponível. Por fim, escolhe se prefere reservá-lo para levantamento ou comprá-lo e recebê-lo em casa.
Para quem vive longe de uma farmácia, para pessoas com mobilidade reduzida ou para quem cuida de doentes em casa, a possibilidade de confirmar a disponibilidade e receber os medicamentos sem sair de casa pode poupar tempo e dinheiro.
Um passo na digitalização do setor farmacêutico
Para a FARMAC, o lançamento marca uma nova fase na prestação de serviços farmacêuticos em Moçambique. A empresa enquadra a farmácia digital no processo de transformação digital do país e no compromisso de tornar o acesso aos cuidados de saúde mais rápido, simples e eficiente.
A iniciativa coloca também uma empresa pública num terreno onde o comércio eletrónico ainda está a dar os primeiros passos. Por isso, o sucesso vai depender de fatores práticos, como a atualização correta do stock nas farmácias, a rapidez das entregas e a facilidade de pagamento.
Parte de uma estratégia de recuperação
A farmácia digital integra uma estratégia de modernização que a FARMAC tem seguido nos últimos meses. Entre os objetivos estão recuperar a posição no mercado, reduzir a dívida, melhorar o abastecimento de medicamentos e digitalizar os serviços.
Antes da FARMAC CONNECT, a empresa já tinha introduzido as entregas ao domicílio e os serviços de manipulação de medicamentos, isto é, a preparação de medicamentos feita na própria farmácia a partir de uma receita específica. Todas estas medidas procuram tornar a empresa mais competitiva e melhorar o acesso da população aos cuidados farmacêuticos.
Sobre a FARMAC
A Farmácias de Moçambique é uma empresa do setor empresarial do Estado. Com uma rede de farmácias em várias regiões do país, disponibiliza medicamentos, produtos de saúde e serviços farmacêuticos. A empresa apresenta como pilares a proximidade, a confiança e a qualidade no atendimento.
Com a FARMAC CONNECT, a empresa junta agora a esses pilares um canal digital. Nos próximos meses, o número de farmácias aderentes e a fiabilidade da informação sobre o stock vão mostrar se a farmácia digital consegue mudar a forma como os moçambicanos compram medicamentos.
Fonte: Diário Económico
