O Duolingo, plataforma de aprendizagem, anunciou que vai “parar gradualmente de recorrer a contratados para realizar tarefas que a Inteligência Artificial pode desempenhar”.
A informação foi partilhada na conta oficial do Duolingo no LinkedIn, fazendo referência a um correio electrónico enviado pelo cofundador e CEO, Luis von Ahn, no qual refere que a empresa está a adoptar uma nova estratégia assente no princípio “AI-first” (Inteligência Artificial em primeiro lugar).
Para o CEO, esta nova fase implica que a empresa “terá de repensar profundamente a forma como trabalha” e que “pequenos ajustes em sistemas concebidos para seres humanos não nos levarão até lá”.
Como parte da mudança, a empresa implementará “algumas restrições construtivas”, incluindo alterações na forma como colabora com contratados, privilegiando o uso da IA em processos de contratação e nas avaliações de desempenho.
Com esta automatização, o número de funcionários apenas será revisto se uma equipa não conseguir automatizar mais do seu trabalho.
Outras notícias para ler:
Segundo o fundador, não se trata de negligenciar os funcionários, pois a empresa mantém-se focada nos seus colaboradores, apenas adaptando-se a uma realidade em que tudo o que for desnecessário é eliminado, permitindo que as equipas se concentrem no trabalho criativo e na resolução de problemas reais, e não em tarefas repetitivas.
A IA não é apenas um impulsionador da produtividade
Para além de impulsionar a produtividade, von Ahn vê a inteligência artificial como uma ferramenta que ajuda as pessoas a alcançarem os seus objectivos de forma mais rápida, e afirma que a sua própria empresa já é prova disso.
“Uma das melhores decisões que tomámos recentemente foi substituir um processo lento e manual de criação de conteúdos por um processo sustentado por IA. Sem a IA, levaríamos décadas a expandir o nosso conteúdo para mais alunos”, revela.
O anúncio surge na mesma altura em que foi anunciada a introdução do xadrez como uma nova “língua” dentro da plataforma, um jogo que, segundo a marca, todos deveriam dominar. Com o apoio da inteligência artificial, o jogo foi desenvolvido em menos tempo.
Fonte The Verge
