Num mundo cada vez mais digital, onde as transacções online se tornaram parte integrante do quotidiano, a segurança dos dados e a prevenção de fraudes são prioridades máximas para os bancos e para os seus Clientes.
Ciente desse facto, o Moza Banco, desde a sua génese, se preocupa com a busca e implementação de medidas de segurança avançadas para a salvaguarda dos seus produtos e serviços.
A implementação da tecnologia 3D Secure nos seus cartões de crédito e pré-pago é uma das acções implementadas pelo Banco nessa jornada rumo a plena protecção dos Clientes.
O 3D Secure, também conhecido como Three Domain Secure ou Três Domínios de Segurança, é um protocolo de autenticação amplamente adoptado no sector de pagamentos electrónicos. Ele adiciona uma camada extra de segurança às transacções online, reduzindo significativamente o risco de fraudes e uso indevido de dados de cartões.
“É nossa prioridade oferecer não apenas conveniência, mas também confiança aos nossos clientes. Entendemos que, no mundo financeiro, a segurança é uma preocupação primordial para os clientes e é por isso que investimos significativamente em tecnologias e recursos de segurança avançados nos nossos cartões bancários”,
disse Andrisse Tovela, Gestor de Produtos de Banca Electrónica, no Moza Banco.
Andrisse Tovela sublinhou ainda que esta abordagem proactiva, com vista a garantir a segurança dos cartões não apenas proporciona tranquilidade aos clientes, mas também reforça a sua posição como um provedor confiável e responsável.
O funcionamento do 3D Secure é simples, mas eficaz. Quando um cliente realiza uma compra online em um site que adopta o protocolo, um código de autenticação único (OTP – One Time Password) é enviado directamente para o e-mail e número de telemóvel do portador do cartão, que deve inseri-lo para confirmar sua identidade e autorizar a transacção.
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Essa etapa adicional torna extremamente difícil para os criminosos realizarem compras não autorizadas, mesmo que tenham acesso a informações como número, validade e CVV (Card Verification Value) do cartão.
Além de aumentar a segurança, o 3D Secure também traz benefícios adicionais para os clientes do Moza Banco. Como a tecnologia é activada automaticamente e de forma gratuita em todos os cartões de crédito e pré-pago, os clientes podem desfrutar dessa protecção sem custos adicionais ou a necessidade de adesão a serviços extras.
O Moza Banco tem-se empenhado em transmitir aos seus Clientes mensagens sobre a importância da segurança online e as melhores práticas para proteger os seus dados e transacções.
“Com a implementação do 3D Secure, a nossa instituição financeira também reforça o seu compromisso com a inovação e a adopção de tecnologias de ponta, colocando a segurança dos clientes como prioridade máxima”,
acrescentou Tovela.
O Banco busca, continuamente, estar na vanguarda das melhores práticas e inovações do sector, antecipando ameaças emergentes e adoptando as mais rígidas medidas de protecção.
Para Moza, a segurança dos clientes não é apenas uma obrigação, mas um princípio norteador que orienta todas as suas operações. Com uma abordagem centrada no cliente, o banco reforça sua posição como uma instituição confiável e um parceiro seguro para as necessidades financeiras dos seus clientes, em Moçambique.
